Last week we got training about how to right an e-mail and how to make a phone to customers call or pick up a phone from customers, which gave me a lot of benefit. By the way, this month, I readied a book called Applied English for Receptions. In this book it also refers to how to make a phone call with customers. So when I finished the training and also this book, I think it is necessary to make a sum up because it will give us a lot of help in our working life. Firstly, when you pick up the phone the customer only can hear you voice so you must make you sound polite and pleasant. We should k... ...Read More>>
Monthly Archives: 八月 2015
网站不能访问的处理
今天开完早会不久，接到小唐电话说她和瑜娟有很多网站连接不上服务器不能访问，估计是同一个服务器的，让我看下。我马上登陆服务商后台查询不能访问网站有哪些同ip（173.252.202.87）网站，吓死，有77个网站啊！赶紧电话联系商中并后台提交问题催促加紧处理下，还好过了约半个小时就恢复正常访问，问及原因，服务商说是对服务器IIS重启后就恢复了。当我告知小唐说已经恢复访问之后，她又检查出有个中型网站tungsten-carbide.com.cn也不能访问。我... ...Read More>>
《玩转微信6.0》读后感
《玩转微信6.0》这本书读的很快，也很通熟易懂，因为图文并茂，而且可以说是微信APP的使用说明，一般我们有使用过微信的人基本都可以跳过那些操作说明。但我担心会有遗漏些重要信息，基本上都阅读了一遍。感觉后面的章节会比较重要些，前面章节操作会的一般不用再去看的，后面讲到的微信公众账号的推广方法还是不错的，有社交网站推广、公众号导航类网站推广、综合社区网站推广、博客推广、利用个人微信推广以及线下广告推广。我觉得... ...Read More>>
分享一本要心血来潮才能看得进去的书《南怀瑾选集》
大学期间其实比较喜欢看冒险类和推理类的小说，还有一些改编成电影或美剧的原著。 也是有一天心血来潮想文艺一把，就在图书馆古文讲义类的书海里瞎逛。 觉得南怀瑾先生的名字有些眼熟，于是就拜读了一会。 古文、文言文一类的书通常我会觉得有些晦涩，特别像《论语》《庄子諵哗》这类绝对是高中留下的阴影。 但是，却发现南怀瑾老先生特立独行，在一片打倒孔家店的浪潮下，他是孔夫子最忠实的拥护者。 他是认为孔子的言论在被人们口... ...Read More>>
读《无印良品解密语录》有感
用了2天的时间把松井忠三先生写的《解密无印良品》这本书看完了，看了之后有些许感触，现在写来，算是归纳整理一番。 整本书围绕着机制展开，指的无印良品店铺所使用的经营指南—MUJIGRAM。一本MUJIGRAM，包含了从店铺经营到商品开发、卖场展示和服务等一切工作的专业知识，厚达2千页。下面说说我看完这本书的几点感受： 1.MUJIGRAM详细到令人发指的程度。MUJIGRAM里每一个词语，都需要有详细的定义，比如何为「整齐」，就是「正面朝上（有吊牌... ...Read More>>
解忧杂货店-东野圭吾
从高中起，东野圭吾就是我最喜欢的作家之一，尤其是他的一系列推理小说如《白夜行》、《嫌疑人X的献身》等等。《解忧杂货店》是他第一本非推理类小说，读来很暖心。 “有时伤害，有时相助，人们总是在最不经意的时刻与他人的人生紧密相连”。 解忧杂货店是因杂货店老板浪矢老爷爷为来信者解忧排难而闻名。一开始收到的只是孩子的恶作剧问题，可是老爷爷仍然用心回复。他说“不管是骚扰还是恶作剧，写这些信给浪矢杂货店的人，和普通... ...Read More>>
Wake up, dress up, show up and never give up.
此篇文章献给爱跑步或者看完也许会爱上跑步的你。 跑步是最简单，所有运动项目中最不受限制的有氧运动，一双跑鞋，空旷的道路，愉悦的心情，随时都可以上路。 跑步的习惯断断续续坚持了三年，从一开始只是为了减脂，到现在真正成为一种兴趣爱好，如同穿衣吃饭工作学习，it‘s a part of my life. 跑步和读书一样是最美的。三毛说：“读书多了，容颜自然改变，许多时候，自己可能以为许多看过的书籍都成为过眼云烟，不复记忆，其实它们仍是... ...Read More>>
摘自《外贸英语函电》
外贸英语函电书籍主要内容是包括建立客户业务关系，询价，报盘，还盘，订货，接受，签约，包装，装运，支付，结算，保险，商检，索赔，代理及仲裁等到几项特殊贸易形式和经济技术合作。 看这本书的主要目的为了解回信的基本原则，这本书主要讲到以下几点： 1、礼貌（Courtesy）：语言要有礼且谦虚，及时地回信也是礼貌的表现。 2、体谅（Consideration）：写信时要处处从对方的角度去考虑有什么需求，而不是从自身出发，语气上更尊重对方。 ... ...Read More>>
seo切词
中文切词(又称中文分词，Chinese Word Segmentation)指的是将一个汉字序列切分成一个一个单独的词。中文分词是文本挖掘的基础，对于输入的一段中文，成功的进行中文分词，可以达到电脑自动识别语句含义的效果。这种方法又叫做机械分词方法，它是按照一定的策略将待分析的汉字串与一个 “充分大的”机器词典中的词条进行配，若在词典中找到某个字符串，则匹配成功（识别出一个词）。 搜索引擎也有分词技术。 简单些理解就是搜索引擎会将你输... ...Read More>>
《人人都要有会计思维》小思
常常会有一些惯性思维，但是又不懂是为什么，而这种想法往往也会在看到的书籍里被一一论证。看书很重要的是无意间会出现的便是为无理由的行为找到其依据的真理。 《人人都要有会计思维》便是这样的一本书。读起来还是有很多很难懂的地方，也同时有很多看完之后依然懵懂的点。 以下为记录下来的几点概念性文字： 1） 损益结构-实业的赚钱结构—销售金额-销货成本-销售管理费用=营业利润 2） 现金流量结构（营业现金流量结构，投... ...Read More>>